תקנון אתר ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של פותח בחכמה (להלן: "העסק" או "בית הספר"), המופעל בכתובת smartopening.co.il (להלן: "האתר"). השימוש באתר, בתכנים המוצגים בו ובשירותים השונים המוצעים דרכו כפוף לקריאה ולהסכמה לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה (להלן: "התקנון").
אנא קרא/י את התקנון בעיון, שכן עצם הגלישה באתר ו/או ההרשמה לקורס מהווים הסכמה מפורשת ובלתי מסויגת לכל האמור בו. אם אינך מסכים/ה לתנאי התקנון, הנך מתבקש/ת שלא לעשות כל שימוש באתר.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא פונה ומתייחס לשני המינים כאחד.
1. מבוא והגדרות
בתקנון זה יהיו למונחים הבאים המשמעות שלצידם:
- העסק: "פותח בחכמה", בית ספר למנעולנות ואינסטלציה, הממוקם ברחוב החירות 3א, עכו.
- האתר: אתר האינטרנט בכתובת smartopening.co.il, לרבות כל הדפים, התכנים, השירותים והפונקציות הכלולים בו.
- השירותים: קורסי הכשרה מקצועיים בתחומי המנעולנות והאינסטלציה, ייעוץ, תכנים לימודיים וכל שירות אחר המוצע על ידי העסק באמצעות האתר או בכל דרך אחרת.
- משתמש: כל אדם ו/או גוף הגולש באתר, יוצר קשר, משאיר פרטים בטופס יצירת קשר ו/או נרשם לאחד הקורסים.
- תוכן/תכנים: כל מידע מכל סוג ומין, לרבות טקסט, תמונה, וידאו, סילבוס, חומרי לימוד, נתונים, לוגו, סימני מסחר וכל אובייקט קניין רוחני אחר המופיע באתר.
2. מהות השירותים והשימוש באתר
האתר משמש כפלטפורמת תדמית ושיווק להצגת המידע אודות הקורסים והשירותים הניתנים על ידי "פותח בחכמה". האתר מאפשר למשתמשים לקבל מידע, ליצור קשר באמצעות טופס מקוון, שיחת טלפון או הודעת וואטסאפ, ולהתחיל תהליך הרשמה לקורסים.
המידע המופיע באתר הינו מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, חוות דעת מחייבת או המלצה לביצוע פעולה כלשהי. על המשתמש לבחון את התאמת הקורס לצרכיו וכישוריו באופן עצמאי. ההרשמה לקורס כפופה לאישור סופי של העסק ולעמידה בתנאי הקבלה, ככל שיהיו.
3. הרשמה לקורסים, תשלום ואישור
- משתמש המעוניין להירשם לקורס יידרש למסור פרטים אישיים נכונים, מלאים ומדויקים, כגון שם מלא, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה על החוק.
- השלמת תהליך ההרשמה ומילוי טופס באתר אינם מהווים אישור קבלה אוטומטי לקורס. קבלה לקורס מותנית בשיחת ייעוץ, אישור של נציג העסק, ובכפוף לזמינות מקומות פנויים במחזור הרלוונטי.
- תנאי התשלום, לרבות מחיר הקורס, פריסת תשלומים ואמצעי תשלום, יפורטו בפני הנרשם על ידי נציג העסק טרם ביצוע התשלום בפועל.
- העסק רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, שלא לאשר הרשמה של משתמש מסוים מכל סיבה שהיא, ולא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה בשל כך.
4. מדיניות ביטולים ושינויים
- מדיניות ביטול עסקה והחזר כספי תהיה כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
- בקשה לביטול הרשמה לקורס תיעשה באמצעות הודעה בכתב בלבד, אשר תישלח לעסק באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת וואטסאפ רשמית. מועד קבלת ההודעה במערכות העסק הוא המועד הקובע.
- העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל או לדחות מועד פתיחה של קורס, בין היתר עקב מיעוט נרשמים, כוח עליון או כל סיבה אחרת. במקרה כזה, תינתן לנרשמים האפשרות לקבל החזר כספי מלא עבור התשלום ששילמו או להירשם למועד חלופי, לפי בחירתם.
- העסק רשאי לעדכן את תכנית הלימודים, להחליף מרצים או לשנות את מיקום השיעורים, ובלבד שהשינוי לא יפגע באופן מהותי ברמת ההכשרה המובטחת.
5. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובשירותים, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר, הלוגו, העיצוב הגרפי, מבנה האתר, קוד המקור, וכל תוכן אחר המופיע באתר או בחומרי הלימוד המסופקים במסגרת הקורסים, הינם רכושו הבלעדי של "פותח בחכמה" או של צדדים שלישיים אשר הרשו לעסק להשתמש בהם.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, לשווק, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתוכן כלשהו מהאתר או מחומרי הלימוד, ללא קבלת רשות מפורשת מראש ובכתב מהעסק.
6. שימוש אסור באתר
המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש באתר למטרות הבאות:
- ביצוע כל פעולה בלתי חוקית או המעודדת פעילות בלתי חוקית.
- העלאת תוכן פוגעני, מאיים, גזעני, או המהווה לשון הרע.
- התחזות לאדם או גוף אחר.
- שיבוש או הפרעה לפעילותו התקינה של האתר, לרבות באמצעות שליחת וירוסים, תולעים או כל קוד זדוני אחר.
- איסוף מידע על משתמשים אחרים באופן אוטומטי (Scraping) או ידני ללא הסכמה.
- ניסיון לקבל גישה לא מורשית לחלקים באתר או למערכות המחשב של העסק.
7. הגבלת אחריות
- השירותים והתכנים באתר מוצעים למשתמש כפי שהם ("As Is"). העסק אינו מתחייב כי השירותים יהיו זמינים בכל עת, ללא תקלות או הפרעות.
- העסק לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר, מההסתמכות על המידע המופיע בו או מחוסר היכולת להשתמש בו.
- ההכשרה המקצועית הניתנת בקורסים מיועדת להקנות ידע, כלים ומיומנויות. עם זאת, האחריות המלאה על אופן יישום הידע הנלמד, על ביצוע עבודות מקצועיות בשטח, ועל כל נזק שעלול להיגרם כתוצאה מכך, חלה על בוגר הקורס בלבד. העסק, מדריכיו ועובדיו לא יישאו בכל אחריות לטיב עבודתו המקצועית של הבוגר.
- האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים (כגון Waze או WhatsApp). העסק אינו אחראי לתוכן, למהימנות או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.
8. פרטיות
העסק מכבד את פרטיות המשתמשים. השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. שימושך באתר מעיד על הסכמתך גם למדיניות הפרטיות.
9. שינויים בתקנון
העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות ולעדכן תקנון זה בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדי. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחייב מרגע פרסומו. באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים בתקנון מעת לעת.
10. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.
11. יצירת קשר
בכל שאלה או בירור בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות אל "פותח בחכמה" באחת מהדרכים הבאות:
- כתובת: החירות 3א, עכו
- טלפון: 054-5240972
- באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או באמצעות הודעת וואטסאפ.